現在の技術でもできるとは思うが近未来では標準となるツールについて、紹介します。
高度なパーソナルアシスタント
よく音声認識を利用したグーグル検索のCMがありますが、あれは該当するものを紹介するだけです。ただ、今後は次のようなシステムが標準になるでしょう。
概要
現在は何か調べ物をする時に色々な情報の中からユーザーが探し回って最適なものを見つけるが、この捜索作業をアプリで代行するもの。利点は次の通り。
- ユーザーの利便性・依存度が非常に高い
- 広範囲の利用者が見込める
- 紹介商品の広告効果が非常に高い
パソコンのソフト不調時の運用例
- ユーザーが「〇〇という症状をなくしたい」とアシスタントに音声入力
- アシスタントがweb検索し最適な方法を選択
- アシスタントがユーザーに設定変更等の対処法をアドバイス
- ユーザーが実施を指示
- アシスタントが対処法を実施
散水ホースが水漏れした場合の運用例
- ユーザーが「散水ホースの水漏れを直したい」とアシスタントに音声入力
- アシスタントが一般家庭にあるもので対処できる方法をwebから選択しユーザーに該当資材があるか質問
- ユーザーが資材ありと返答
- アシスタントが散水ホースの水漏れを止める方法をユーザーにレクチャーする。
- ユーザーが「面倒だ」と拒否
- アシスタントが実店舗での購入やweb購入を金額含め提案
- ユーザーが選択する
あとがき
どうでしたか?検索結果から有用なものだけを抽出できる技術があれば、音声認識端末と会話するだけで問題に対応できるようになりますし、近未来はそういう風になると思います。そうなるとブログなんかの広告は価値が低くなりますし、web関係は激変するでしょう。